Carrito
$0.00 / Artículos 0
0

Carrito

PREGUNTAS MÁS FRECUENTES

¿Dónde puedo encontrar el número de serie o la clave de licencia que acabo de comprar?


Durante el horario laboral normal, las claves de licencia/números de serie se enviarán por correo electrónico en los 60 minutos siguientes a la compra. De lo contrario, las licencias restantes se enviarán por correo electrónico al día siguiente al mediodía.

¿Cómo descargo mi software?


Los enlaces de descarga se encuentran en el correo electrónico que contiene la licencia. También puede descargar el software desde el sitio web oficial del fabricante si aún está disponible.

¿Cómo puedo obtener ayuda para la instalación?


Incluimos instrucciones de instalación con cualquier licencia de software. Para resolver cualquier problema con los productos de software adquiridos con nosotros, envíe un ticket al servicio de asistencia o póngase en contacto y hable con un representante.

He borrado accidentalmente el correo electrónico con mis datos de descarga, ¿cómo puedo recuperarlo?


Compruebe la carpeta Papelera de su cliente de correo electrónico. Si la carta no está allí, envíe un ticket al servicio de asistencia y le reenviaremos la información de descarga.